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Adquiri um pacote para Punta Cana e não quis mais o pacote pois não teria momentos livres para viajar no ano de 2025, ano da viagem, solicitei o reembolso e recebi algumas informações sobre isso no. Enviarei uma mensagem privada pra que possamos conversar com privacidade, tudo bem? Peço que dê uma olhadinha em seu e-mail ou diretamente no portal do Reclame Aqui para encontrar essas mensagens. br. br) com um desses títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA XXXXXXXXX. Comprei vários pacotes com a empresa Hurb hotel Urbano e levei meu amigo pra alguma delas. 475,53. Realizei a compra do PACOTE ORLANDO a viagem já havia sido adiada pela PANDEMIA, ocorre que na compra do pacote de 07 diárias, foi oferecido mais uma diária de cortesia,. A HURB fez um descaso total, não marcaram a viagem, não me atendem, não respondem ao protocolo e pasmem, quando solicito cancelamento e estorno do pedido o app solicita que eu coloque a conta onde o estorno será depositado porém nunca consigo finalizar pois informa que o meu número de conta não existe. br. Atualizado: 19 mai 2023. FOMOS ENGANADOS PELA HURB! Pedido *. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. 123Milhas O 123Milhas permite comprar passagens aéreas e reservar hotéis utilizando um banco de milhas que. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Hurb - Hotel Urbano. com. Olá, fiz a compra de um pacote de viagem em 2019 para viajar em 2021 para Aruba. Tentei contato com você através do telefone cadastrado no Reclame Aqui mas não tive sucesso, a partir de agora ficarei responsável pela tratativa e resolução do seu caso. 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Pacotes. Não quero devolução, não quero créditos. ID: 91260271. Hurb - Hotel Urbano. HURB - Pacote Punta Cana - FURADA!!! Gostaria de abrir essa reclamação formal contra o HURB, após diversos protocolos abertos (11346968, 11349393,. Eletrodomésticos. Propaganda enganosa. com. É clicando nesse e-mail que você terá acesso ao que eu te escrevo via. br. 3. todas as reclamações; não respondidas; respondidas;. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: a[email protected] eu não receber meu estorno, como muitos, vou ajuizar uma ação contra esta empresa que age de [Editado pelo Reclame Aqui] com os consumidores Hurb, reembolse meu dinheiro! Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Atraso no reembolso por cancelamento. Para você ter uma noção, só no Reclame Aqui, foram registradas 29,5 mil reclamações contra a empresa — o que pode causar danos à reputação da marca (entenda mais adiante). Descoberto isso, comunico através do Chat do Reclame aqui a Raquel Tomaz, funcionária da HURB responsável pelo meu caso, o ocorrido; - 24/01/2023 Raquel Tomaz Repete o que disse no dia 19/01/2023, afirmando que fez uma solicitação do via cartão (sem comprovante) e que o Time Financeiro segue na tentativa de descobrir o. No Reclame Aqui, a CVC tem pontuação de 6,6 e costuma resolver 72% dos problemas. É aconselhável adquirir seguro de viagem internacional. 12/01/2022 às 13:29. Pacotes. Campos Gerais - MG. denunciar. Boa tarde consumidores quero compartilhar a minha pior experiência como AFILIADOS HURB. A HURB continua não. 000 (um. Reclamar dessa empresa. Assim, venho ao RECLAME AQUI relatar esse absurdo, para o estorno do meu dinheiro, vez que o HURB é que descumpriu seu acordo comercial com o referido consumidor. São Paulo - SP. com. Valores abusivos. Hurb - Hotel Urbano. 468 queixas nos últimos 6 meses (entre 1º de outubro de 2022 e 31 de março de 2023). ID: 142514739. NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL. Remarcamos para 01, 07 e 13 março 2023. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. br. Ano passado (2021), havia marcado minha. As pessoas que compraram parcelaram em 12x no boleto e terminaram de pagar em Março de 2021. Efetuei os pagamentos mensais em dia, porém nunca consegui concretizar o. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. O Reclame Aqui diz que contabilizou 22 mil queixas contra a Hurb nos primeiros três meses do ano, o que representa quase o dobro do observado no mesmo período do ano passado. Outro problema. br. Minhas mensagens privadas chegam em seu e-mail de cadastro aqui no Reclame Aqui (sendo ele o p**a. Atraso no reembolso de viagem cancelada. Hurb - Hotel Urbano. A HURB me fez trocar a data da viagem duas vezes no inicio do ano, na terceira optei por cancelar o pacote. Agência de Viagens. Cancelamento de reserva. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] /0001-24, com endereço na Rua João Cabral de Mello Neto, 400, 7 andar, Península Corporativa, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Brasil. Compra hurb. Clique aqui e participe do nosso grupo seleto no Telegram. Pacotes. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. ID: 130678113. Hurb - Hotel Urbano. ID: 162712625. E eles simplesmente não fazem Nada!!! Tô desde do dia. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. ID: 166609577. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. No Reclame Aqui, por exemplo, em março, levava-se 19 dias para a primeira resposta ao cliente. Atraso no reembolso por cancelamento. Eu comprei um pacote de viajem há aproximadamente dois anos e não consegui viajar até hoje. 04/10/2021 às 20:21. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Comprei um pacote no dia 09/05/2022 de número 9130960 e no dia 25/01/2023 solicitei o cancelamento e estorno do valor no cartão de crédito. Eles ficarão disponíveis automaticamente após a escolha desta opção e. Tenho dois pedidos no hurb, um para paris e outro para 3 cidades da. br Faça uma reclamação Acesse suas reclamações Crie sua conta Veja o ranking das empresas Tire suas dúvidas sobre o Reclame AQUI Recebi seu contato e respeito suas palavras, estamos dispostos a auxiliar nossos viajantes como for possível, no que estiver dentro do nosso alcance. Criaram um programa de devolução voluntaria. Recebi um e-mail da Hurb dia 23 de janeiro de 2021 dizendo que o meu cancelamento foi realizado e que o valor seria estornado para o meu. 9. A crise na operadora de viagens se deteriorou nos últimos dias e o caso de Monteiro é um entre as centenas de reclamações contra a empresa encontrada em sites como o Reclame Aqui — atualmente, o Hurb ocupa a segunda posição entre as piores empresas registradas na plataforma, perdendo a liderança apenas para a Claro. Antes de tudo, queremos agradecer pela escolha do Hurb para sua viagem e aproveitar para informá-lo sobre alguns detalhes importantes do seu pedido. Hurb no Reclame aqui. Pacotes. Comprei um pacote para Porto Seguro All Inclusive 2023 na Hurb, no preenchimento do formulario eles pedem para sugerir 3 datas para poder viajar e eles tentarem arrumar aéreo/hotel, sugeri nos dias. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. denunciar. Eu entrei em contato com a operadora do cartão, me orientaram a pedir um comprovante de estorno junto ao Hurb, que conste valor do estorno, data, nome da empresa. É só acessar seu e-mail e procurar pelo assunto “Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada ”. OBRIGAÇÃO DE FAZER. Estou muito decepcionada com Hotel Urbano, sempre viajei com Hurb, mas desta vez, deixaram a desejar. Boa tarde, estou tentando entrar em contato com vocês mas apenas consigo falar com robôs, não achei o email de contato também, eu fiz uma compra ontem, o pedido é o PEDIDO N 4323958, já foi confirmado e tudo mais, mas quero tirar uma dúvida, eu comprei o pacote em quarto quadruplo, isso significa que eu só vou poder concluir meu pacote se eu conseguir mais 3 pessoas pro pacote? Melhores casas de apostas. 2- não me deram. Essa empresa se coloca como opção de viagem barata e parcelada mas na verdade tem modo de operação similar a [Editado pelo Reclame Aqui]s: falam que podemos escolher um data a partir de março,. Já fiz 2 reclamações direto com a hurb, uma reclamação no Procon e outra reclamação aqui no dia 06/09, referente ao não envio da d. A empresa diz que em 2022 cerca de 650 mil viajantes embarcaram e que 1 milhão tiveram. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] uma reclamação pelo Reclame Aqui e recebi a resposta padrão em anexo, semelhante à resposta padrão de TODAS AS RECLAMAÇÕES POR FALTA DE PAGAMENTO DO REEMBOLSO DE OUTRAS PESSOAS COM O MESMO PROBLEMA COM A HURB QUE RECLAMARAM NESTA PLATAFORMA. Pacotes. Os números dos nossos pedidos são: 8755587 e. com. Solicitei as 3 datas seguindo todas as regras e protocolos do hurb em 04/03/2021 e somente hoje 03/06 após iniciar a reclamação a empresa me diz que essas datas não são válidas. Eu realizei a compra de um pacote para São Luís + Lençóis Maranhenses (número do pedido: *) no ano passado. Artigos mais acessados. Pacotes. Equipe Reclame Aqui Hurb . Hurb - Hotel Urbano. Pacotes. Ver página da empresa. Saiba como responder, avaliar e entender a reputação da empresa. Reembolso da Hurb! - Hurb - Hotel Urbano - Reclame Aqui. Tenho uma criança que desde. ID: 153541889. ID: 91177601. Reclame Aqui Reclame Aqui Hurb Foto: Pixabay. Status da reclamação: Em réplica. O atendimento do Hotel Urbano, disse que eu. com. São Paulo - SP. Peço que interaja através de mensagem privada para que possamos garantir a segurança das suas. Equipe Reclame Aqui Hurb . Hurb - Hotel Urbano. com. Comprei um pacote para Bonito para três pessoas, eu, esposa e filho, resolvi trocá-lo para Aracaju, sendo o paco de Bonito com 7. Cursos para Vestibular e Concursos. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Hurb - Hotel Urbano. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. 06/03/2017 às 10:07. Converter o valor do pacote em Hurb Créditos - o valor ficará disponível automaticamente após a escolha desta opção. Atenciosamente, Fernando Barros. No sistema do Clube aparece tudo como pago certinho. Agendamos a viagem e para a nossa surpresa,. Santos - SP. com. com. Eles ficarão disponíveis automaticamente após a escolha desta opção e. Reservei as datas: 09/11/2022, 16/11/2022 e 23/11/2022 e dentro do período de 60 dias antes da primeira data. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. com. denunciar. Sabemos o quanto é esperada uma viagem e o quanto ela é importante para você, por isso estamos aqui para esclarecer algumas informações e tornar tudo ainda mais tranquilo. Propaganda enganosa. 468 queixas nos últimos 6 meses (entre 1º de outubro de 2022 e 31 de março de 2023). Veja a reputação da empresa Hurb - Hotel Urbano, registre. Ver todas Reclamações. Conforme solicitado, indiquei 3 novas datas em 2022 para realizar a viagem e, o HURB deveria me enviar uma comunicação confirmando a data. Fiz uma reserva no Hurb de uma pousada em Maceió, efetuei o pagamento com cartão de crédito diretamente à Hurb e recebi todas as confirmações do pagamento efetuado com sucesso. ID: 171797335. ID: 95963953. Equipe de Atendimento. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Hoje é 12/03/2023 , ou seja, já se encerrou o prazo e adivinha a novidade? Eletroportáteis. Além da Hurb não cumprir os prazos estabelecidos, fui enviada para um hotel de péssima qualidade que não atende as condições apresentadas no pacote que eu. NÃO CONSIGO CANCELAR PEDIDO. Dia 25/11 comprei um pacote pra Porto Seguro, não realizei o pagamento. Não encontrei meu problema. Cadastre uma empresa. Atraso no reembolso por cancelamento. Essa é uma plataforma muito interessante para você ter uma noção de quais empresas são confiáveis e quais não são! Pois, através do Reclame Aqui, consumidores e clientes reais deixam suas avaliações, sejam elas, reclamações, elogios ou insatisfações. br. 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São pedidos de reembolso, críticas à falta de datas disponíveis ou demora por respostas. Reclamações respondidas para Hurb - Hotel Urbano. Agência de Viagens. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Saiba como resolver problemas, avaliar a reputação e comparar empresas no segmento de agências de viagens. Fui surpreendida com um e-mail do Hotel Urbano informando que a minha passagem aerea comprada há 10 meses havia sido alterada. br. Cobrança de custo para resgatar créditos vencidos. 25/11/2021 às 12:23. O nosso time de Operações lhe retornou , através do protocolo 8166358, pedido 5996459 , sinalizando que não era possível seguir com o agendamento do seu ingresso devido às restrições para o destino. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Saiba como.